Aviso de cookies
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), te explicamos qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestro sitio y cómo puedes gestionar tu consentimiento.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en tu dispositivo (computadora, smartphone, tableta) cuando lo visitas. Permiten al sitio recordar tus acciones y preferencias durante un período determinado, evitando que tengas que volver a introducirlas cada vez que regresas o navegas entre páginas.
Pueden ser instaladas por el sitio que visitas (cookies propias) o por terceros con los que el sitio colabora (cookies de terceros), y conservarse durante el tiempo de tu sesión (cookies de sesión) o durante un período más largo (cookies persistentes).
2. Categorías de cookies que utilizamos
En nuestro sitio clasificamos las cookies en cuatro categorías según su finalidad :
Cookies técnicas (obligatorias)
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio : carga de páginas, navegación, persistencia del carrito de compras, mantenimiento de tu sesión durante el proceso de pago. Sin estas cookies, el sitio no puede operar correctamente. No requieren tu consentimiento al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio.
Cookies funcionales
Mejoran tu experiencia al recordar tus preferencias (país de destino, moneda, dispositivo previamente identificado). Su desactivación no impide la navegación pero degrada la comodidad.
Cookies analíticas
Nos permiten medir el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico) de manera agregada y anónima para mejorar nuestros servicios. Requieren tu consentimiento previo.
Cookies publicitarias
Utilizadas para mostrarte anuncios pertinentes en otros sitios web, basados en tu navegación previa. Requieren tu consentimiento previo.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de las cookies analíticas y publicitarias se realiza con base en tu consentimiento expreso, conforme al artículo 8 de la LFPDPPP, recabado mediante el banner de cookies que se muestra en tu primera visita al sitio.
Las cookies técnicas se procesan en virtud de su carácter estrictamente necesario para la prestación del servicio que solicitas (acceso al sitio, navegación, compra), no requiriendo consentimiento previo.
5. Cómo gestionar tu consentimiento
Puedes aceptar, rechazar o modificar tu elección sobre las cookies en cualquier momento :
- Al primer acceso al sitio : mediante el banner de cookies que se muestra automáticamente, donde puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales, o personalizar tu elección por categoría.
- Posteriormente : eliminando las cookies almacenadas desde la configuración de tu navegador, lo que reactivará el banner en tu próxima visita.
- Desde tu navegador : todos los navegadores modernos te permiten visualizar, eliminar y bloquear las cookies de manera selectiva. Consulta la documentación de Chrome, Firefox, Safari o Edge para los pasos específicos.
Importante : si rechazas las cookies técnicas, algunas funcionalidades del sitio (carrito, pago, sesión) podrían no estar disponibles.
6. Duración de conservación
La duración máxima de conservación de las cookies depende de su categoría :
| Categoría | Duración máxima |
|---|---|
| Cookies técnicas de sesión | Sesión (se eliminan al cerrar el navegador) |
| Cookies técnicas persistentes | 13 meses |
| Cookies funcionales | 13 meses |
| Cookies analíticas | 24 meses |
| Cookies publicitarias | 13 meses |
| Registro de tu consentimiento | 6 meses (después solicitamos nuevamente tu elección) |
7. Transferencias internacionales
Algunas cookies depositadas por nuestros prestadores implican transferencias internacionales de datos personales en el sentido del artículo 36 de la LFPDPPP. Te informamos de los flujos correspondientes :
| Prestador | Finalidad de la cookie | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Protección anti-bot, validación anti-fraude, optimización CDN | Estados Unidos 🇺🇸 | Cláusulas contractuales y compromisos de seguridad equivalentes |
| Google (Analytics) | Medición de audiencia anónima | Estados Unidos 🇺🇸 / Unión Europea 🇪🇺 | Cláusulas contractuales tipo + anonimización de IP |
| Stripe | Prevención de fraude en el pago | Irlanda 🇮🇪 (UE — RGPD) | Certificación PCI-DSS, marco RGPD aplicable |
| OVH Cloud | Alojamiento del sitio | Francia 🇫🇷 (UE — RGPD) | Marco RGPD aplicable |
Al aceptar las cookies correspondientes, autorizas expresamente estas transferencias en los términos del artículo 36 de la LFPDPPP.
8. Tus derechos ARCO
Como titular de los datos personales tratados mediante cookies, tienes derecho a :
- Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti
- Rectificar aquellos que sean inexactos o incompletos
- Cancelar el tratamiento de tus datos cuando consideres que son inadecuados o excesivos
- Oponerte al tratamiento por causa legítima
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos
Para ejercer tus derechos ARCO, consulta el procedimiento detallado en nuestro Aviso de Privacidad.
En caso de inconformidad con la respuesta o el tratamiento, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) : home.inai.org.mx
9. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relativa a las cookies, puedes contactarnos :
Responsable de tratamiento : Maelia Holdings LLC
Wyoming, Estados Unidos
Correo electrónico : [email protected]
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.