Cómo verificar la compatibilidad en 30 segundos

Existen tres métodos, del más rápido al más completo. El primero funciona en cualquier celular sin necesidad de explorar menús.

  • Marca *#06# en tu teclado
    Se muestra automáticamente el IMEI. Si debajo aparece un EID (32 dígitos que empieza por 89), tu celular tiene chip eSIM. Si solo aparece IMEI, no hay eSIM.
  • Busca la opción en Configuración
    iPhone: Configuración → Datos móviles → Agregar eSIM.
    Samsung: Configuración → Conexiones → Administrador de SIM → Agregar plan móvil.
    Pixel: Configuración → Red e Internet → SIMs → Agregar SIM.
    Si la opción aparece, tu celular soporta eSIM.
  • Busca el EID en la información del dispositivo
    iPhone: Configuración → General → Información → desplázate hasta ver EID.
    Android: Configuración → Acerca del teléfono → Estado o Información de SIM → EID.
    Un EID presente = eSIM disponible.
ℹ️ Celular liberado ≠ compatible con eSIM. Son dos condiciones independientes. Un celular puede tener chip eSIM pero estar bloqueado por Telcel (no acepta eSIM de otros operadores). Y viceversa: un celular puede estar liberado pero no tener chip eSIM. Necesitas ambas condiciones para usar una eSIM de viaje.

iPhone: modelos compatibles

Apple fue el primer fabricante en adoptar la eSIM de forma masiva. Todos los iPhone lanzados desde 2018 son compatibles, con matices según el mercado de venta.

ModeloeSIMDual SIMNota
iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max✓Nano SIM + eSIM (MX) / Solo eSIM (EE.UU.)—
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max✓Nano SIM + eSIM (MX) / Solo eSIM (EE.UU.)—
iPhone 14 (todos modelos)✓Solo eSIM en EE.UU.; Nano SIM + eSIM en MXAlgunos EE.UU. sin ranura SIM física
iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max✓Nano SIM + eSIM—
iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max✓Nano SIM + eSIM—
iPhone SE (2ª gen 2020, 3ª gen 2022)✓Nano SIM + eSIM—
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max✓Nano SIM + eSIM—
iPhone XS, XS Max, XR✓Nano SIM + eSIMPrimera generación eSIM Apple
iPhone X, 8, 8 Plus y anteriores✗—Sin eSIM
⚠️ iPhones comprados en China continental: algunos modelos para el mercado chino tienen doble ranura nano SIM en lugar de eSIM, incluso en generaciones compatibles. Si compraste tu iPhone en China, verifica en *#06# si aparece EID.

Samsung Galaxy: modelos compatibles

SerieModelos compatibleseSIM
Galaxy S (flagship)S20, S21, S22, S23, S24 (todos los submodelos)✓
Galaxy Z Fold / FlipZ Fold 3, 4, 5, 6 · Z Flip 3, 4, 5, 6✓
Galaxy NoteNote 20, Note 20 Ultra✓
Galaxy A (gama media)A54, A55 (2023-2024)✓
Galaxy S10 serieS10, S10+, S10e, S10 5G (mercados seleccionados)Depende del mercado
Galaxy A (gama media antes de 2023)A53, A52, A34 y anteriores✗ generalmente
ℹ️ Samsung vendido en México: los Galaxy S y Z vendidos en México a través de operadores (Telcel, AT&T) o tiendas oficiales son compatibles con eSIM. Verifica siempre con *#06# si tienes duda sobre el modelo específico.

Google Pixel, Motorola, Xiaomi

MarcaModelos compatiblesNo compatibles
Google PixelPixel 3a, 4, 4a, 5, 6, 6a, 7, 7a, 7 Pro, 8, 8a, 8 Pro, 9, 9 Pro, FoldPixel 3 (varía), Pixel 2 y anteriores
MotorolaMoto G 5G (2022+), Edge 30 Pro, Edge 40, Edge 50, Razr 40, 40 UltraMoto G anteriores a 2022, Moto E
Xiaomi (global)Xiaomi 12, 13, 14, Mix Fold 2, 3, 4 (versiones globales)Redmi Note series, Redmi A, Poco (versiones LatAm)
OnePlusOnePlus 11, 12, Open (global)Versiones CN, modelos anteriores a 2023
HuaweiAlgunos P40, Mate 40 (mercados seleccionados)La mayoría — verificar EID
⚠️ Redmi/Xiaomi comprados en México: los modelos Redmi Note 12, 13, Redmi 12, Redmi A (comprados en México, Costco, Liverpool, Telcel) son versiones latinoamericanas sin chip eSIM. El mismo modelo en versión global (comprado en España, EE.UU. o importado) sí puede tenerla. Verifica siempre con *#06#.

Mi celular es compatible, pero está bloqueado: ¿qué hago?

Si tu celular tiene chip eSIM pero está bloqueado por Telcel, AT&T o Movistar, no podrá instalar un perfil eSIM de otro operador. La solución es solicitar la liberación del equipo a tu operadora.

OperadoraCómo pedir la liberaciónCostoTiempo
TelcelLlama al 800-835-2352 o visita una tienda con tu INEGratuita (fin de permanencia)24-72 horas
AT&T MXApp AT&T MX → Soporte → Liberación de equipoGratuita (fin de permanencia)24-48 horas
MovistarLlama al 800-000-2020 o tienda físicaGratuita (fin de permanencia)48-72 horas
✓ Truco: si tu contrato con Telcel ya terminó pero nunca pediste la liberación, tienes derecho a hacerlo ahora gratis. No pierdes tu número ni tu plan — solo el bloqueo de operador desaparece.

¿Cuántas eSIM puedo guardar?

Una vez verificada la compatibilidad, puedes acumular varios perfiles eSIM de distintos países y viajes en el mismo celular, sin borrar los anteriores.

CelularPerfiles guardados (máx.)Perfiles activos a la vez
iPhone XS → iPhone 168 perfiles2 (nano SIM + eSIM)
iPhone 14/15/16 EE.UU. (sin ranura)8 perfiles2 eSIM simultáneas
Samsung Galaxy S20 → S24hasta 10 perfiles2 (nano SIM + eSIM)
Google Pixel 7, 8, 9hasta 10 perfiles2 (nano SIM + eSIM)
Google Pixel 3a → 65 perfiles2 (nano SIM + eSIM)
Motorola Edge 40+hasta 5 perfiles2 (nano SIM + eSIM)

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi celular tiene eSIM?
El método más rápido: marca *#06# en tu teclado. Si aparece un EID (número de 32 dígitos) además del IMEI, tu celular tiene eSIM. También puedes ir a Configuración → Datos móviles → Agregar plan: si la opción aparece, tu celular soporta eSIM.
¿Mi celular Telcel es compatible con eSIM de viaje?
Depende de dos factores: el modelo (¿tiene chip eSIM?) y el bloqueo de operador (¿está bloqueado por Telcel?). Si está bloqueado, debes solicitar la liberación antes de usar una eSIM de otro operador. La liberación es gratuita al terminar el plazo de permanencia — llama al 800-835-2352.
¿Los Xiaomi Redmi comprados en México tienen eSIM?
Generalmente no. Los modelos Redmi vendidos en México son versiones latinoamericanas que no incluyen chip eSIM, aunque el modelo global sí lo tenga. Verifica siempre marcando *#06#. Si aparece EID, hay eSIM. Si solo aparece IMEI, no hay eSIM.
¿Puedo usar una eSIM en un iPhone bloqueado por Telcel?
No directamente. Un iPhone bloqueado por Telcel solo acepta SIMs y eSIMs de Telcel. Para usar una eSIM de viaje (de otro operador), necesitas que Telcel libere el equipo, lo cual es gratuito al terminar el plazo de permanencia. El proceso tarda 24-72 horas.
¿Puedo tener varias eSIM guardadas en mi celular?
Sí. La mayoría de los celulares modernos pueden almacenar entre 5 y 10 perfiles eSIM, activando solo 1-2 a la vez. Puedes guardar tu eSIM Japón, tu eSIM Europa y tu eSIM Estados Unidos en el mismo celular y cambiar entre ellas sin volver a escanear el QR — muy práctico si viajas frecuentemente.

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